Politica de Privacidade

Política de Privacidade

Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente os “Produtos e Serviços da Ortiz Engenharia“). Podemos alterar a esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Política de Privacidade” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.

Política de Descadastramento (“Opt-out”)

O usuário e/ou cliente dos nossos sites, produtos e serviços pode, a qualquer momento, deixar de receber nossas comunicações, ou seja, conteúdos, notificações, avisos e ofertas. Para tanto, basta enviar um e-mail para contato@ortizambiental.com.br indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link “cancelar sua inscrição” ou “unsubscribe” contido no final de cada e-mail.

Como coletamos informações a seu respeito.

Seu e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters, e, ainda comunicação de lançamento de novos materiais ou produtos da Ortiz Engenharia e parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

Como usamos cookie

Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Produtos e Serviços da Ortiz Engenharia. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Produtos e Serviços da Ortiz Engenharia em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da Web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo)

Remarketing do Facebook

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Facebook Ads para veicular anúncios em sites de parceiros do Facebook. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site, perfil no Facebook, Instagram e outras redes sociais parceiras e assim o Facebook pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes redes sociais e sites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Facebook, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Facebook para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Facebook, utilizam-se de pixel, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Para você entender melhor como o Facebook usa o seu pixel para mostrar anúncios personalizados para você, acesse esse link. Para saber como desativar o uso do pixel pelo Facebook acesse esse link.

Remarketing do Google

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Ads para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.

Como protegemos e armazenamos informações pessoais.

Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e os protegemos sob medidas de proteções físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico ao nosso escritório, arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.

Como usamos as informações pessoais que coletamos

Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:

• fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;

• processar transações e enviar avisos sobre as suas transações;

• solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;

• impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação da nossa Política de Privacidade;

• personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;

• enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;

• comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros

Marketing

vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos produtos, serviços, conteúdos e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando um e-mail para contato@ortizambiental.combr.

Como compartilhamos informações com outras partes

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Membros da família corporativa da Ortiz Engenharia para fornecer conteúdos, produtos e serviços conjunto (como registro, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa família corporativa usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços;

• Fornecedores dos serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviços só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio;

• Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio).

• Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação da nossa Política de Privacidade;

• Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:

  formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante, precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito;

  estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento, acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso Contrato do usuário.

• Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto.

Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país. Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos Produtos e Serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos Produtos e Serviços com resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito. A Ortiz Engenharia não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilhará suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta política. Se você se inscrever na Ortiz Engenharia diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um site da Ortiz Engenharia) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas as políticas de privacidade deles.